Fundamentos de la excelencia operacional y el lean

Comprender los fundamentos de la excelencia operacional e identificar los principios de la gestión basada en el pensamiento Lean-Kaizen, como una estrategia competitiva y de sustentabilidad organizacional.

– Procesos y problemas. – Mejoramiento continuo. – Sustentabilidad. – Productividad y competitividad. – Lean Kaizen. – Adoptar y adaptar el modelo. – Roles y etapas.